Giao dịch mua hàng
- Khi công ty nhận được đơn đặt hàng hoặc một xác nhận email của khách hàng để đặt hàng thì chúng tôi thì cần phải xác minh thông tin của khách hàng. Có thể được yêu cầu về phía khách hàng xác thực thông tin.
Giá cả và thông tin về các sản phẩm đã được cập nhật trên website khách hàng có thể tìm hiểu chi tiết về sản phẩm trước khi đặt hàng.
- Khi khách hàng gọi điện trực tiếp qua hotline công ty, hoặc liên hệ các hỗ trợ viên trực tuyến từng sản phẩm cụ thể trên website. Khách hàng sẽ trao đổi và nhận được những thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch mua hàng.
Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể chọn một trong các hình thức thanh toán như:
1. Thanh toán tại nơi nhận hàng
Khi xác nhận thông tin đặt mua hàng của bạn qua điện thoại hoặc gửi email . Khách hàng sẽ nhận được :
+ Thời gian trả hàng
+ Cước phí vận chuyển ( nếu có)
+ Tổng số tiền hàng bạn mua
Sau khi bạn nhận được đủ hàng mới phải thanh toán các khoản chi trả nêu trên cho nhân viên giao hàng của chúng tôi.
2. Hình thức chuyển khoản
Cách chuyển tiền này phù hợp và thuận tiện với những khách hàng mua bán và trả tiền online chuyển khoản dùng thẻ ATM
Quý khách hàng có thể tới ngân hàng gửi tiền thanh toán 100% giá trị đơn hàng đã đặt mua ,vào tài khoản của công ty chúng tôi qua hệ thống ngân hàng.
3. Chính sách vận chuyển
Chính sách giao nhận, lắp đặt sản phẩm kỹ thuật theo thỏa thuận trao đổi của khách hàng và bên cung cấp hàng của công ty.
Hỗ trợ khách hàng dịch vụ giao nhận, lắp đặt, cài đặt nhằm tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua hàng tại công ty .
Hình thức áp dụng :
- Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của công ty.
- Công ty sẽ giao hàng theo thỏa thuận khách hàng đặt hàng và bên phòng hỗ trợ bán hàng của công ty.
- Trường hợp khách hàng có nhu cầu lắp đặt trong thời điểm giao nhận sản phẩm: công ty sẽ phục vụ theo chính sách hỗ trợ của công ty.
- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt, lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm .
Đăng nhận xét